Ana sayfa / KVKK Bilgilendirmesi

KVKK Bilgilendirmesi

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Willa City Spa tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin korunmasına önem verilmektedir. Bu aydınlatma metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve sahip olduğunuz haklar hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

İşlenen Kişisel Veriler

İletişim ve randevu süreçlerinde ad ve soyad, telefon numarası, tercih edilen hizmet, randevu tarihi, mesaj içeriği ve tarafınızca paylaşılan diğer bilgiler işlenebilir.

Sağlık durumunuza ilişkin bilgiler özel nitelikli kişisel veri niteliğinde olabilir. Bu tür bilgilerin paylaşılması gerekirse yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak değerlendirilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; iletişim taleplerinizin yanıtlanması, randevuların oluşturulması ve teyit edilmesi, hizmetlerin planlanması, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesindeki iletişim ve randevu formları, WhatsApp, telefon görüşmeleri, yüz yüze iletişim ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilebilir.

Web sitesindeki form bilgileri, seçiminiz doğrultusunda WhatsApp mesajı oluşturmak amacıyla kullanılabilir. Mesajın gönderilmesi işlemi WhatsApp üzerinden tarafınızca tamamlanır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetlerin yürütülmesi, iletişimin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, gerekli güvenlik önlemleri alınarak yetkili kamu kurumlarına, hukuki ve mali danışmanlara, teknik hizmet sağlayıcılarına veya kullanılan iletişim altyapısının sağlayıcılarına aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme nedenlerinin ortadan kalkması hâlinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında;

haklarına sahipsiniz.

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte Willa City Spa’ya yazılı olarak veya iletişim sayfasında belirtilen kanallar üzerinden iletebilirsiniz.

Adres: Karlıktepe Mahallesi, Milengaz Caddesi No:36 Kat:1, Kartal / İstanbul